“群眾的事兒再小也是大事！”這是武威市公安局涼州分局東關(guān)派出所民輔警常掛在嘴邊的承諾。自“陽光下的守護(hù)”法治公安主題宣傳活動開展以來，東關(guān)派出所始終聚焦為民服務(wù)“最后一公里”，把暖心舉措落到實(shí)處。近日，東關(guān)派出所接連收到兩面錦旗，正是轄區(qū)群眾對這份“守護(hù)”最真切的認(rèn)可。

　　不久前，王女士滿頭大汗地沖進(jìn)東關(guān)派出所，焦急得聲音發(fā)顫：“警官，快幫幫我！我女兒放在補(bǔ)習(xí)班門口的自行車丟了，這是她每天上學(xué)的代步工具，找不回來孩子上學(xué)都成問題！”值班民警見狀，立即遞上熱水安撫：“您先別急，慢慢說清楚——自行車是什么款式、顏色，大概什么時(shí)候丟的？”待王女士情緒平復(fù)，說明丟失的是一輛粉色山地車，下午3點(diǎn)左右停放在補(bǔ)習(xí)班門口后，民警即刻攜帶裝備趕赴現(xiàn)場開展排查。

　　走訪中，周邊商鋪店主和熱心居民主動提供線索：“那個(gè)時(shí)間段補(bǔ)習(xí)班門口人多，監(jiān)控說不定能拍到。”順著這條線索，民警調(diào)取了周邊5處監(jiān)控探頭，一幀一幀細(xì)致核查，完整追蹤到自行車被一名陌生男子推走、最終停放至附近小區(qū)角落的全過程。當(dāng)天傍晚，民警便帶著王女士找到了丟失的自行車?？粗徊潦玫酶筛蓛魞?、完好無損的車輛，王女士緊緊拉住民警的手連連道謝：“太感謝你們了！沒想到這么快就能找回來，你們真是為群眾辦實(shí)事的好警察！”幾天后，王女士專門制作了印著“人民警察為人民，盡心盡責(zé)為群眾”的錦旗，送到了東關(guān)派出所。

　　無獨(dú)有偶，11月29日晚10時(shí)許，東關(guān)派出所的報(bào)警電話再次響起，電話那頭傳來李先生焦急的聲音：“警官，我的手機(jī)丟在籃球場了，里面有大量工作資料和家人照片，麻煩你們幫忙找找！”經(jīng)了解，李先生當(dāng)晚在小區(qū)籃球場打球時(shí)，將手機(jī)隨手放在籃球架底座上，結(jié)束后因急于回家洗澡，不慎將手機(jī)遺忘。等他想起返回尋找時(shí)，手機(jī)早已不見蹤影。“我問了一起打球的朋友，大家都沒看見，周邊也找遍了，實(shí)在沒辦法才報(bào)警的。”

　　民輔警抵達(dá)現(xiàn)場后，一邊安撫李先生的情緒，一邊迅速調(diào)取籃球場及周邊區(qū)域的監(jiān)控。當(dāng)晚氣溫偏低，民輔警裹緊外套，在監(jiān)控室里熬了大半夜，逐個(gè)人影比對、逐個(gè)路口追蹤，最終鎖定了一名誤拿手機(jī)的男子。經(jīng)查，該男子打球時(shí)看到籃球架下的手機(jī)，誤以為是同行朋友遺失的，便隨手收起，回家后才發(fā)現(xiàn)拿錯(cuò)了。民警連夜與該男子取得聯(lián)系，對方得知情況后，第二天一早就主動將手機(jī)送到了派出所。

　　拿到失而復(fù)得的手機(jī)，李先生激動不已：“真沒想到你們能連夜幫我找回來，你們太負(fù)責(zé)任了！”隨后，他也送來一面寫有“連夜追贓辦實(shí)事，一心為民好警察”的錦旗，向民輔警的盡心盡責(zé)表達(dá)感謝。

　　一面錦旗，一份認(rèn)可；一次相助，一片民心。東關(guān)派出所民輔警常說：“群眾的‘急難愁盼’，大多是丟東西、找東西這類‘小事’，但對群眾而言，每一件都是關(guān)乎生活的‘要緊事’。”除了守護(hù)群眾的“柴米油鹽”，轄區(qū)中小學(xué)的校園安全更是派出所的重點(diǎn)關(guān)切。近日，東關(guān)派出所組織民輔警走進(jìn)轄區(qū)中小學(xué)，將“安全課堂”搬進(jìn)校園，開展“最小應(yīng)急單元”實(shí)戰(zhàn)化演練培訓(xùn)，為師生們送上了一份實(shí)用的“安全大禮包”。

　　“同學(xué)們，要是遇到陌生人闖進(jìn)校園，千萬別慌！跟著老師往安全通道撤離，記得雙手抱頭保護(hù)好自己！”演練開始前，民警首先與學(xué)校負(fù)責(zé)人、安保人員、家長志愿者召開座談會，結(jié)合典型校園安全案例，用通俗易懂的語言詳解“最小應(yīng)急單元”的職責(zé)分工：“安保人員負(fù)責(zé)前端攔阻，老師負(fù)責(zé)組織學(xué)生疏散，家長志愿者協(xié)助維持秩序，只有分工明確、配合默契，才能快速有效應(yīng)對突發(fā)危險(xiǎn)。”

　　隨后，民警現(xiàn)場演示防暴盾牌、鋼叉等裝備的使用方法，手把手指導(dǎo)安保人員操作：“握盾牌時(shí)要站穩(wěn)腳跟，胳膊用力頂住盾牌，才能有效抵御沖擊；使用鋼叉時(shí)，要對準(zhǔn)對方腰部位置，順勢控制，注意避免造成不必要的傷害。”安保人員逐一跟著練習(xí)，民警發(fā)現(xiàn)動作不標(biāo)準(zhǔn)的地方，便上前一對一糾正，直到所有人都熟練掌握操作要領(lǐng)。

　　上午10時(shí)，校園內(nèi)突然響起急促的警報(bào)聲，“最小應(yīng)急單元”實(shí)戰(zhàn)化演練正式啟動。一名“可疑人員”手持仿真刀具試圖闖進(jìn)校園，校門口安保人員立即舉起防暴盾牌上前攔阻，大聲喊話警示：“站??！不許進(jìn)來！”與此同時(shí)，值班老師迅速組織學(xué)生：“快！躲到桌子底下！”隨后帶領(lǐng)學(xué)生彎腰低頭、雙手抱頭，沿著安全通道有序疏散。另一邊，家長志愿者與趕來的民警合力配合，用鋼叉成功控制住“可疑人員”。整個(gè)應(yīng)急處置過程緊張有序，僅用3分鐘便順利完成。

　　“以前總覺得危險(xiǎn)離我們很遠(yuǎn)，經(jīng)過這次演練，我清楚知道遇到危險(xiǎn)該怎么保護(hù)自己了！”六年級學(xué)生小張說道。此次演練不僅檢驗(yàn)了校園“最小應(yīng)急單元”的快速處置能力，更讓師生們熟練掌握了實(shí)用的避險(xiǎn)逃生技能。

　　未來的日子里，陽光依舊燦爛，守護(hù)永不停歇。涼州分局東關(guān)派出所將始終把群眾“小事”放在心間、把人民群眾的安全扛在肩頭，讓為民服務(wù)的暖流持續(xù)涌動，讓轄區(qū)群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù)。